Політика конфіденційності

Хто обробляє дані

Застосунок обслуговує пункт обміну валют Exchange Kharkiv Gradusnik за адресою: Україна, Харків, площа Конституції, 21. З питань конфіденційності звертайтеся за телефонами +38 (095) 801-23-14 або +38 (068) 076-30-00.

Які дані ми отримуємо

• ім’я та номер телефону, які користувач вводить у профілі або заявці;
• параметри заявки: операція, валюта, сума, коментар, курс і статус;
• технічні дані запиту: IP-адреса та User-Agent для захисту від спаму й помилок.

Застосунок не використовує рекламні SDK, не збирає точну геолокацію, контакти, фото, платіжні картки або банківські реквізити.

Для чого потрібні дані

Дані використовуються лише для оформлення та супроводу заявки, зв’язку з клієнтом, показу історії й статусу заявок, запобігання спаму та виконання законних обов’язків пункту обміну.

Передача даних шифрується через HTTPS. Деталі заявки можуть надсилатися уповноваженим менеджерам через Telegram для оперативної обробки. Ми не продаємо персональні дані.

Зберігання та права користувача

Локальний профіль зберігається на пристрої до виходу з кабінету або видалення застосунку. Дані заявки на сервері зберігаються стільки, скільки потрібно для її обробки, безпеки та виконання вимог законодавства.

Користувач може уточнити, виправити або попросити видалити свої дані. Дані, які необхідно зберегти за законом, можуть бути збережені на відповідний строк.

Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція та дата оновлення завжди публікуються на цій сторінці.